營銷策劃:營銷到底是什么？

　　如今的社會無時無刻不被營銷所包圍，但到底什么是營銷呢，企業(yè)老板及營銷策劃的人員真正理解營銷了嗎?下面就來一起探討下關于營銷的認知。

　　一、營銷以市場和顧客為載體

　　有效經(jīng)營中的營銷有兩個獨特的功能：

　　1. 營銷是我們真正理解市場的一個主要手段。

　　大部分情況下，如果企業(yè)沒做一個明確的營銷動作，對市場的理解一定是比較膚淺的。

　　2.當我們動用營銷這個概念時，就能清楚的知道我們在顧客中占據(jù)一個什么位置。

　　也正是因為營銷具有這兩個獨特的功能，我們講的就不是銷售。

　　營銷和銷售最大的區(qū)別是，在銷售中以產(chǎn)品為載體，在做營銷策劃時以市場和顧客為載體。一個有營銷能力的企業(yè)和一個有銷售能力的企業(yè)最大的區(qū)別就是真正創(chuàng)造價值的能力不一樣。

　　二、營銷的核心在于交換價值

　　我們在做營銷時，要知道營銷的核心是交換價值，它是創(chuàng)造交易來滿足個人或組織目的的過程。

　　每個行業(yè)的價值點都不太一樣，但企業(yè)在做營銷時必須創(chuàng)造一種可能，讓企業(yè)的顧客覺得企業(yè)在幫他滿足欲望，這是營銷最重要的一個部分。

　　比較可惜的地方在于，很多企業(yè)大部分時候都在做銷售，而沒在做營銷。很多非常好的資源在價值上沒能得到認同，反而被浪費了。

　　三、營銷的基本邏輯就是做3件事

　　1. 做合適的事情：理解消費者

　　我們在談營銷時一定要理解消費者，從理解消費者的角度來講，最重要的一件事就是不要去教育他。不要告知消費者，而是要理解消費者。不要教育消費者，而是企業(yè)要向消費者學習。當一個企業(yè)講一定要去教育誰，一定要如何做出改變，這絕對不是在做營銷。如果要理解消費者就必須回到市場，因為市場是一個載體：承載著消費者的期望，而不是行業(yè)的規(guī)則。

　　所有沒有和我們發(fā)生關聯(lián)的人將要和我們發(fā)生關聯(lián)，這就是在做營銷。

　　2. 營銷本身是行動而非概念。

　　3. 營銷是從產(chǎn)品和市場兩個角度詮釋對于消費者的理解。